Una historia que ha conmovido a miles de personas en redes sociales tiene como protagonista a una adulta mayor que, entre lágrimas, pidió ayuda para recuperar $700.000 que transfirió por error a una cuenta de Nequi equivocada.
El caso se hizo viral luego de que una mujer cercana a la afectada grabara un video explicando la situación. Según relató, el dinero estaba destinado para el hijo de la adulta mayor, quien necesitaba recibir esos recursos con urgencia. Sin embargo, un error al digitar el número provocó que la transferencia terminara en manos de otra persona.
Tomado de: Google.com
En las imágenes, la mujer aparece visiblemente afectada mientras hace un llamado a quien recibió el dinero. Su petición, cargada de angustia, ha generado una ola de solidaridad en internet: “¡Por favor, devuélvanme la platica!”, expresó entre lágrimas.
La grabación también revela que la familia es de escasos recursos y que la pérdida de esa suma representa un duro golpe económico. Por ello, las personas que difundieron el video esperan que el receptor del dinero actúe de buena fe y realice la devolución.
Expertos recuerdan que, en caso de enviar dinero por error mediante Nequi, los usuarios pueden solicitar la devolución desde la misma aplicación y contactar los canales de atención de la plataforma para buscar una mediación. No obstante, la devolución depende de la voluntad de la persona que recibió los recursos, ya que las transferencias no se reversan automáticamente.
Tomado de: Google.com
Mientras tanto, la historia continúa generando reacciones en redes sociales, donde cientos de usuarios han expresado su apoyo a la adulta mayor y han pedido que quien recibió el dinero se comunique para devolverlo.