Durante el encuentro, se explicó en qué consiste la actualización tarifaria, las razones técnicas y normativas que la sustentan, y la forma en que será aplicada a los usuarios del municipio. La Administración destacó que este ajuste busca garantizar la sostenibilidad del servicio, mejorar su calidad y asegurar una adecuada prestación en beneficio de todos los habitantes.
Asimismo, se presentó el nuevo esquema de facturación conjunta, el cual permitirá que el cobro del servicio de aseo se realice de manera integrada con la factura de energía, facilitando la comprensión de los conceptos facturados y optimizando los procesos administrativos y de recaudo.
Tomado de: https://www.cogua-cundinamarca.gov.co/
Finalmente, el espacio permitió resolver inquietudes de los ciudadanos, escuchar sus opiniones y fortalecer el diálogo entre la comunidad y la Administración Municipal, reafirmando el compromiso institucional con la transparencia, la participación ciudadana y la mejora continua de los servicios públicos en Cogua.
