La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios anunció el inicio de una auditoría integral a la Empresa de Servicios Públicos de Zipaquirá, con el objetivo de evaluar la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio.
Esta revisión contempla aspectos técnicos, operativos y financieros, buscando garantizar que los procesos internos y las tarifas aplicadas cumplan con la normativa vigente y respondan a las necesidades de la comunidad.
Desde la administración de la EPZ, se destacó que esta visita es vista como una oportunidad para fortalecer la transparencia y mejorar el servicio en el beneficio de los usuarios.
Cronograma del proceso:
- Fase de campo: se desarrollará hasta el viernes 1 de mayo, con recolección de información en terreno.
- Consolidación y descargos: se analizarán los datos y la empresa podrá presentar observaciones frente a posibles hallazgos.
- Resultados: el informe final será público y se espera en aproximadamente un mes.
